Birkaç Tıklamayla Ekranınızı Paylaşın
Ekranınızı bir Uzaktan Destek ajanıyla paylaşmak için, Windows bilgisayarınızda TSplus-RemoteSupport.exe dosyasını çalıştırmanız yeterlidir. TSplus Uzaktan Destek'in Lite sürümü, son kullanıcılar için tasarlanmıştır ve bir Uzaktan Destek ajanı tarafından size sağlanmalıdır. Nasıl Çalışır? Uzaktan Destek herhangi bir kurulum veya…
Ekranınızı bir Uzaktan Destek ajanıyla paylaşmak için, Windows bilgisayarınızda TSplus-RemoteSupport.exe dosyasını çalıştırmanız yeterlidir. TSplus Uzaktan Destek'in Lite sürümü, son kullanıcılar için tasarlanmıştır ve bir Uzaktan Destek ajanı tarafından size sağlanmalıdır.
Nasıl Çalışır?
- Uzaktan Destek herhangi bir kurulum veya yapılandırma gerektirmez.
- Çalıştırılabilir dosyayı çalıştırdığınızda, hafif (lite) son kullanıcı arayüzü başlatılır.
- Size bir kimlik (ID) ve şifre sağlanır. Şifreyi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
- İnternet erişimine ihtiyacınız olacaktır.
- Sol alt köşedeki nokta, bağlantınız hazır olduğunda yeşil renge döner.
Kimlik Bilgilerinizi Paylaşma
Kimlik ve şifrenizi Uzaktan Destek ajanınıza gönderin; bilgisayarınızın uzaktan kontrolünü kurmak için bunlara ihtiyaç duyarlar. Bağlantı bilgilerinizi "Erişim Bilgilerini Kopyala" düğmesiyle kolayca kopyalayabilirsiniz.
Bağlantı Kurulduktan Sonra
Bağlantı kurulduğunda, ekranınızda TSplus Uzaktan Destek Sohbet Kutusu görünür. Bu sohbet kutusuyla destek ajanınızla iletişim kurabilirsiniz. Sohbet kutusu, ajan ve son kullanıcı bilgisayarları arasında dosya paylaşımını da mümkün kılar.
Resmî ekran görüntüleri
Bu makale için resmî TSplus dokümantasyonundan alınan referans ekranları.
Bu konuda yardıma mı ihtiyacınız var?
TSplus Türkiye ekibi, üretim ortamına geçmeden önce yapılandırmanızı doğrulamanıza yardımcı olabilir.